ترث مصممة الديكور جين إيميلين شقة بنيويورك عن جدتها المتوفية في ظروف غامضة. تنتقل جين إلى الشقة وهي في منتهى السعادة، لكنها تبدأ في التعرض لمواقف غريبة مع جيران غرباء الأطوار يرفضون وجودها بينهم، ويحذرها الجميع من التعامل مع جارها العجوز كريج إلا أنه الشخص الوحيد الذي يظهر لها الود، مما يدفعها للاقتراب منه، ولكن شيئا فشيئا تبدأ الأمور في الاتضاح أمامها لتعرف حجم الرعب الذي انتقلت لتعيش فيه.