Nang aksidenteng ginamit ng bagong nakoronahan na Reyna Elsa ang kanyang kapangyarihan para gawing yelo ang mga bagay para sumpain ang kanyang tahanan sa walang katapusang taglamig, nakipagtulungan ang kanyang kapatid na si Anna sa isang lalaking tagabundok, sa kanyang mapaglarong reindeer, at isang snowman para baguhin ang lagay ng panahon.