Isang naghahangad na may-akda sa panahon ng kilusang karapatang sibil noong 1960s ay nagpasya na magsulat ng isang libro na nagdedetalye ng pananaw ng mga African American maids sa mga puting pamilya kung saan sila nagtatrabaho, at ang mga paghihirap na kanilang pinagdadaanan araw-araw.